Siamo abituati a definire la Qualità come la rispondenza a determinati requisiti: conformità alle norme, specifiche di fornitura, livelli prestazionali, e così via.
È sicuramente un modo adeguato per misurare e valutare il livello qualitativo dei prodotti e servizi che entrano a far parte del processo produttivo, ma oggi diventa importante considerare anche un altro aspetto, nell’ambito della termoformatura e non solo:
Proprio a causa del contesto entro cui ci troviamo tutti ad operare,
avere delle certezze assume un valore fondamentale.
Riuscire a pianificare adeguatamente la produzione, riducendo al minimo gli imprevisti e sapendo di poter contare su un supporto tecnico ed organizzativo continuo, fa la differenza in termini di produttività del processo e redditività dell’azienda.
In sostanza, che ruolo hanno queste “certezze” nel processo produttivo?
Occorre capire bene quali sono le conseguenze delle mancate certezze sul processo produttivo:
- Un materiale può essere tecnicamente sempre conforme, ma se non mantiene inalterate le sue caratteristiche da lotto a lotto può diventare problematico, soprattutto quando si devono gestire delle forniture per clienti continuativi;
- Le variazioni (di spessore, superficie, colore, o di comportamento in fase di termoformatura) possono facilmente causare scarti, rilavorazioni e fermi produttivi, aumentando i costi e gli oneri del processo fino a mettere a rischio le consegne al cliente finale;
- Un ritardo sulla consegna del materiale – ancora peggio se sistematico – può compromettere la programmazione e causare danni anche economici, soprattutto quando sono in gioco contratti soggetti a penali.
Cosa posso fare per gestire al meglio queste criticità?
Diventa importante mettere in discussione le abitudini consolidate:
- Siamo sicuri che il prezzo sia l’unico driver di selezione di un fornitore, o anche solo il principale? È probabilmente il caso di affiancare alle valutazioni economiche criteri più operativi, e soprattutto di gestirli come dei veri e propri indicatori di performance.
- Diventa fondamentale definire, e soprattutto condividere col fornitore i criteri di controllo (sistematici o a campione, quali caratteristiche monitorare, con quale frequenza, ecc.): La qualità oggi è anche un tema organizzativo, e rendere il fornitore un partner in questo processo è una scelta vincente.
- Il coordinamento con la supply chain diventa un tema decisivo: concordare tecnicamente e commercialmente i flussi di produzione/consegna, definendo buffer di sicurezza (magazzino presso fornitore, soglie concordate di richiamo/anticipo e/o slittamento, ecc.) rende il fornitore una vera e propria appendice del processo produttivo interno.
In poche parole, il modo più efficace per reagire al contesto di incertezza che domina l’orizzonte delle nostre aziende è intensificare la partnership col fornitore, allargando il terreno di dialogo e confronto a temi che vanno oltre le tradizionali condizioni di fornitura.
Questo probabilmente implica un ruolo diverso del buyer dentro e fuori l’azienda: è certamente una sfida importante soprattutto per le piccole imprese, ma è una scelta fondamentale per reggere la competizione con successo.
Sono proprio queste considerazioni che ispirano le nostre decisioni quotidiane, sin dal primo giorno
- Per noi di POLITEK la produzione è il cuore dell’azienda: i nostri processi sono gestiti e direttamente presidiati da figure apicali, che possono prendere decisioni in modo snello, tempestivo e perfettamente consapevole.
- Per noi, requisiti tecnici e competitività economica vanno a braccetto: per questo analizziamo preventivamente nel dettaglio tutte le richieste/esigenze dei nostri clienti, e cerchiamo sistematicamente soluzioni condivise che vanno oltre il puro e semplice aspetto commerciale.
- Sin dall’inizio abbiamo costruito una struttura aziendale snella e reattiva, abbiamo investito in macchinari all’avanguardia ed abbiamo sviluppato un modello organizzativo improntato alla massima flessibilità: vogliamo darti ogni giorno il perfetto equilibrio tra produttività, economicità e capacità di far fronte tempestivamente a richieste particolari e/o urgenti.
Ci definiamo il tuo partner tecnologico
per la fornitura di lastre e bobine per termoformatura:
tutto questo nasce da scelte precise e consapevoli,
che portano risultati concreti e misurabili.